Som ansvarig för drift och kundflöden ser jag ofta att felaktiga antaganden skapar onödiga kostnader och missnöje. Myter sprids lätt mellan vård, försäkring, renovering och energi eftersom regler och villkor kan kännas svåra att jämföra. Här reder vi ut vanliga missförstånd och vad som oftast gäller i praktiken. Myt: Det går inte att få tid…